Polityka zwrotów - lemurkeys.com

Rozumiemy, że kupowanie pod wpływem impulsu zawsze może się zdarzyć ze względu na promocje i rabaty, w związku z czym lemurkeys zapewnia swobodną politykę zwrotów, aby umożliwić Ci zakupy z pewnością.
“Przypadkowy” zwrot to każdy zwrot przedmiotu, który nadaje się do odsprzedaży i jest zwracany wyłącznie według uznania kupującego.
Wszystkie przedmioty, które podlegają przypadkowemu zwrotowi, muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu z nienaruszoną pieczęcią producenta.
Obawiamy się, że NIE przyjmujemy przypadkowych zwrotów:
1. Przedmioty cyfrowe / Cyfrowe pliki do pobrania
2. Wszystkie otwarte płyty CD, DVD, Blu-ray i gry
3. Wszelkie łatwo psujące się produkty (np. żywność i napoje, czasopisma okresowe)
4. Wszelkie spersonalizowane produkty (np. golarki i słuchawki), które zostały otwarte lub przetestowane
5. Każdy produkt, który nosi wyraźne ślady użytkowania
6. Wszelkie produkty używane
7. Każdy produkt, który został sprzedany jako część pakietu, chyba że pakiet zostanie zwrócony
8. Każdy produkt, który jest wymieniony na naszej stronie internetowej z zastrzeżeniem: “Po zakupie tego przedmiotu nie można anulować ani zwrócić” Sugerujemy złożenie wniosku o zwrot w ciągu 21 dni od wysłania zamówienia.
Z przyjemnością przetwarzamy Twoje prośby o zwrot, które zostały zaakceptowane przez obsługę klienta i prosimy o powstrzymanie się od zwracania nieautoryzowanych przedmiotów, ponieważ może to spowodować opóźnienia w obsłudze – zawsze najpierw skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek spraw związanych ze zwrotami.
Wszelkie nieautoryzowane zwroty bez powiadomienia mogą zostać odrzucone.
Aby zapoznać się z ogólnym procesem zwrotu, postępuj zgodnie z poniższą procedurą: Krok 1: Prześlij nam wiadomość e-mail z numerem zamówienia, powodami zwrotu/zwrotu pieniędzy, rodzajami zwrotów i wymiany oraz istotnymi informacjami.Krok 2: Przygotuj i zapakuj zwrócone przedmioty, określ numer zamówienia na opakowaniu zewnętrznym i wyślij paczkę (paczki) na następujący adres po autoryzacji wniosku o zwrot.
Uwaga: Upewnij się, że oryginalne pudełko jest rozpieczętowaneReturns & Exchange Software digital s.r.o. Hamerska 629/48 Olomouc 779 00 Republika Czeska +420734686479 info@lemurkeys.com Numer identyfikacyjny firmy: 08426937 Krok 3: Po wysłaniu paczki (paczek) podaj nam nazwę dostawcy usług logistycznych, numer śledzenia oraz pokwitowanie przesyłki zwrotnej (dla sekcji B i C).
Zdecydowanie zaleca się wysłanie zwrotu za pomocą najtańszej możliwej do śledzenia usługi wysyłkowej za pośrednictwem niezawodnego dostawcy usług (np. nadawcy), a my niestety nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zagubione lub uszkodzone podczas transportu.
Ze względu na ograniczone zasoby przepraszamy, że odbiór poczty nie jest w tej chwili dostępny.
Należy pamiętać, że proces zwrotu trwa zazwyczaj około 2-3 tygodni, wliczając w to czas potrzebny na otrzymanie paczki, a także czas przetwarzania i kontroli.